Termini e condizioni di spedizione e pagamento
Spedizioni e Metodi di Pagamento
Termini di preparazione ordine e spedizione Neurigen
Spedizione
L’evasione dell’ordine viene effettuata entro 1-2 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, salvo mancata disponibilità dei prodotti in magazzino.
Se la merce non sarà disponibile in magazzino sarete avvisati tramite email.
Gli ordini merce non vengono evasi il sabato e la domenica, tutti i giorni festivi, pre-festivi e durante i periodi di chiusura aziendali.
Gli ordini effettuati il venerdì e nei giorni festivi, prefestivi o di chiusura aziendale verranno processati il primo giorno lavorativo utile, in ordine cronologico di ricevuta di pagamento.
CORRIERE DI SPEDIZIONE
GLS spedizione rapida in 24-48h
BRT spedizione rapida in 24-48h
TERMINI E CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
1) Per il momento neurigen.it spedisce la merce solo all’interno del territorio Italiano, escluse lo Stato di Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino, Isole maggiori e minori.
Nel costo di spedizioni è incluso anche il costo dell’imballaggio.
Le spese di spedizioni sono gratuite.
2) neurigen.it effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.
4) La consegna viene effettuata tramite corriere espresso 24/48h e generalmente entro 2-4 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma. In alcuni piccoli comuni, la consegna potrebbe necessitare di qualche giorno in più.
5) Se il giorno della consegna, non sarete in casa, il nostro corriere lascerà un avviso e tenterà nuovamente il giorno successivo.
6) Se anche in questo caso, la consegna non andrà a buon fine, il pacco sarà depositato presso il loro magazzino più vicino.
7) Nel caso in cui non vi recherete entro una settimana, dal ricevimento dell’avviso, a ritirare la merce nel magazzino, vi sarà addebitato un costo di 15,00 €.
8) È sempre consigliabile fornire un recapito telefonico che verrà utilizzato solo in caso di problemi con l’ordine o la consegna.
9) Controllate che i pacchi arrivino integri, qualora non succedesse scrivete sulla bolla di consegna “accettato con riserva” solo così potremo chiedere il rimborso per la merce danneggiata.
Termini e condizioni di pagamento Neurigen
Pagamento
Le presenti condizioni regolano le modalità di pagamento applicabili agli acquisti effettuati sul presente sito web neurigen.it
1. Modalità di pagamento accettate
Il Cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:
a) Contrassegno
Il pagamento avviene in contanti al momento della consegna.
Questo metodo può essere soggetto a un costo aggiuntivo indicato chiaramente durante il processo di acquisto.
Il corriere ha il diritto di rifiutare assegni o altri metodi di pagamento non concordati.
Si consiglia di preparare l’importo esatto.
b) PayPal
Al momento della conferma dell’ordine, il Cliente verrà reindirizzato alla piattaforma PayPal per completare il pagamento in modo sicuro.
È possibile utilizzare il proprio conto PayPal o pagare con carta di credito tramite PayPal.
La conferma del pagamento è immediata.
c) Bonifico Bancario Anticipato
L’ordine verrà evaso solo dopo il ricevimento dell’accredito sul conto corrente indicato.
I dati bancari verranno forniti al momento della conferma dell’ordine.
Il Cliente è tenuto a inserire il numero dell’ordine come causale del bonifico.
I tempi di accredito possono variare (generalmente 1-3 giorni lavorativi).
Se il pagamento non viene ricevuto entro 7 giorni dalla conferma dell’ordine, lo stesso potrà essere annullato.
d) Carta di Credito
Le carte accettate sono: Visa, Mastercard, American Express (o specificare se diverse).
Il pagamento avviene attraverso un circuito sicuro e criptato (SSL).
L’addebito verrà effettuato al momento della conferma dell’ordine.
2. Sicurezza pagamenti
Tutte le transazioni avvengono tramite canali criptati e sicuri. Il sito non conserva i dati delle carte di credito o delle credenziali PayPal.
3. Emissione fattura
Su richiesta del Cliente, è possibile emettere regolare fattura.
La richiesta deve essere fatta contestualmente all’ordine, fornendo tutti i dati fiscali necessari alla seguente email info@neurigen.it
4. Conferma ordine
L’ordine sarà considerato completato solo dopo la conferma del pagamento.
L’azienda si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di anomalie nei pagamenti o sospetta frode.
Eventuali rimborsi verranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo tra le parti.
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